Login-Probleme – nur für FRITZ!Box-Nutzer
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Fehlerbehebung
Login-Probleme – nur für FRITZ!Box-Nutzer
Nur FRITZ!Box User
Dauer: ~2–3 Min
Kein Werksreset
Warum betrifft das FRITZ!Box-Netze?
FRITZ!Boxen blockieren aus Sicherheitsgründen teilweise Teredo-Verkehr (IPv6-Übergang, UDP 3544).
Das ist z. B. von Xbox NAT / Teredo bekannt und kann selten auch App-Logins beeinträchtigen.
In 99,9 % der Anschlüsse ist keine Änderung nötig. Falls Sie betroffen sind, helfen die zwei Schritte unten – schnell und ohne Werksreset.
Schritt 1: FRITZ!Box neu starten (kein Werksreset!)
- Beenden Sie alle Apps und schalten Sie den TV aus.
- Ziehen Sie die FRITZ!Box vom Strom und warten Sie 10 Sekunden.
- Stecken Sie die FRITZ!Box wieder ein und warten Sie, bis Internet/WLAN wiederhergestellt sind.
- TV einschalten → App starten → Login testen.
Dies ist nur ein Neustart – kein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
Schritt 2 (optional): Teredo-Filter testweise deaktivieren
Nur ausführen, wenn Schritt 1 nicht geholfen hat. Einige Anschlüsse blockieren dadurch App-Logins.
- Öffnen Sie http://fritz.box im Browser.
- Aktivieren Sie ggf. die Erweiterte Ansicht.
- Gehen Sie zu Internet → Filter → Listen.
- Entfernen Sie das Häkchen bei „Teredo-Filter aktiv“.
- Klicken Sie auf Übernehmen und warten Sie 30–60 Sekunden.
- Login erneut testen.
Nur bei Bedarf
Kann später wieder aktiviert werden
Kurzer Hinweis
Falls Sie am PC testen: Firewalls/Antivirus (z. B. Bitdefender) können ebenfalls ausgehende Verbindungen blockieren. Erlauben Sie dem Player/App den Internetzugriff.
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