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Login-Probleme – nur für FRITZ!Box-Nutzer

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FRITZ!Box
Fehlerbehebung

Login-Probleme – nur für FRITZ!Box-Nutzer

Nur FRITZ!Box User Dauer: ~2–3 Min Kein Werksreset
Warum betrifft das FRITZ!Box-Netze?

FRITZ!Boxen blockieren aus Sicherheitsgründen teilweise Teredo-Verkehr (IPv6-Übergang, UDP 3544). Das ist z. B. von Xbox NAT / Teredo bekannt und kann selten auch App-Logins beeinträchtigen.

In 99,9 % der Anschlüsse ist keine Änderung nötig. Falls Sie betroffen sind, helfen die zwei Schritte unten – schnell und ohne Werksreset.

Schritt 1: FRITZ!Box neu starten (kein Werksreset!)

  1. Beenden Sie alle Apps und schalten Sie den TV aus.
  2. Ziehen Sie die FRITZ!Box vom Strom und warten Sie 10 Sekunden.
  3. Stecken Sie die FRITZ!Box wieder ein und warten Sie, bis Internet/WLAN wiederhergestellt sind.
  4. TV einschalten → App starten → Login testen.

Dies ist nur ein Neustart – kein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.

Schritt 2 (optional): Teredo-Filter testweise deaktivieren

Nur ausführen, wenn Schritt 1 nicht geholfen hat. Einige Anschlüsse blockieren dadurch App-Logins.

  1. Öffnen Sie http://fritz.box im Browser.
  2. Aktivieren Sie ggf. die Erweiterte Ansicht.
  3. Gehen Sie zu InternetFilterListen.
  4. Entfernen Sie das Häkchen bei „Teredo-Filter aktiv“.
  5. Klicken Sie auf Übernehmen und warten Sie 30–60 Sekunden.
  6. Login erneut testen.
Nur bei Bedarf Kann später wieder aktiviert werden
Kurzer Hinweis

Falls Sie am PC testen: Firewalls/Antivirus (z. B. Bitdefender) können ebenfalls ausgehende Verbindungen blockieren. Erlauben Sie dem Player/App den Internetzugriff.

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